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Ante colapso de página, ASFI activa “enlace directo” para consultar a qué entidades fueron transferidos los recursos de Fassil

Escrito por el 20 de mayo de 2023

Una vez puesta en vigencia la plataforma, los usuarios reportaron el colapso de la página web de la entidad estatal, desde donde pidieron tener paciencia y dieron alternativas para hacer la consulta, entre ellas QR y el enlace directo.

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La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) publicó el enlace directo en el que los usuarios pueden consultar a qué entidades financieras fueron transferidas las cuentas de ahorro y/o préstamo del extinto Banco Fassil.

La información emerge después de que los propios internautas denunciaran el colapso de la página web de la entidad estatal, minutos después de activarse la plataforma de consulta.

Para las consultas puede ingresar al siguiente enlace: https://transferenciaclientes.asfi.gob.bo/consultaClientes

También puede escanear el siguiente QR:

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Desde la ASFI pidieron a los usuarios tener paciencia, puesto que el colapso se debe a que un gran número de internautas ingresaron a hacer la consulta para saber a dónde tienen que dirigirse para retirar sus ahorros y pagar sus créditos.

En el transcurso de las horas, se prevé que la web de la ASFI reciba los ajustes necesarios para que los usuarios puedan continuar haciendo sus consultas desde este portal.

Las personas naturales solo necesitarán introducir el número de su cédula de identidad y la fecha de nacimiento, mientras que las personas jurídicas necesitan su número de cuenta.

La fachada del edificio de la ASFI

La fachada del edificio de la ASFI

“En caso de saturación, aguarde unos minutos e intente de nuevo. Recuerde que Banco Fassil tenía más de 1,3 millones de clientes”, señalaron desde la ASFI.

Del mismo modo, desde la entidad estatal recordaron que las nueve entidades financieras que se adjudicaron los recursos de Fassil ya se empezaron a poner en contacto con sus nuevos usuarios para notificarles que pueden acudir a las respectivas sucursales para acceder a toda la información relacionada con esta migración.

Nueve bancos

Las nueve entidades financieras a las que podrán acudir los usuarios a partir de este 22 de mayo para retirar sus recursos son: Banco Bisa, Banco de Crédito, Banco Económico, Banco FIE, Banco Ganadero, Banco Mercantil Santa Cruz, Banco Nacional de Bolivia, Banco Unión y Banco Solidario (BancoSol).

Además, se prevé que este domingo 21 de mayo se publique el listado de los usuarios y el banco al que fueron transferidas sus cuentas en medios impresos y digitales del país.

El director ejecutivo de la ASFI, Reynaldo Yujra, manifestó en días pasados que los recursos de los usuarios están garantizados, ya que se activará el fondo de protección al ahorrista, mientras que el Banco Central de Bolivia (BCB) también expuso que las entidades financieras contarán con la liquidez necesaria para llevar adelante estas acciones.
(Fuente: UNITEL)

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