A partir de ahí surgieron diversas quejas de los pasajeros en los aeropuertos que reclamaban que los boletos para tal fin se habían terminado, no pudiendo realizar compra alguna para llegar a sus destinos.
“Vimos que los vuelos solidarios se estaban vendiendo digitalmente y la gente que realmente necesitaba y estaba en los aeropuertos no podían acceder. Desde hoy se tiene un nuevo lineamiento y los pasajes se deben vender exclusivamente en los aeropuertos”, dijo.
Afirmó que en caso el avión cope su capacidad para trasladar a pasajeros, los operadores de BoA deberán realizar una lista de los usuarios que están físicamente en los aeropuertos para que accedan al beneficio y en el siguiente vuelo puedan llegar a sus destinos.
“Desplegamos personal adicional en los aeropuertos para controlar que la vena de pasajes para #VuelosSolidarios se realice de acuerdo a la instrucción emitida por la ATT, priorizando las personas de grupos vulnerables y brindando información clara, completa y oportuna sobre costos, horarios y disponibilidad”, reza uno de los post publicado por esta instancia.
(Fuente: El Deber)