Cuidado cuando contestes al teléfono, tu voz es lo que buscan los estafadores
Escrito por Boris Bueno Camacho el 6 de noviembre de 2023
Las estafas telefónicas han ido evolucionando con los años. Hoy día podemos encontrar algunas muy peligrosas y elaboradas, haciendo que podamos arriesgar nuestra privacidad y seguridad sin siquiera saberlo. Algunas como “el timo de la doble llamada” o aquellas que usan el mismo número de teléfono que tu banco pueden suponer un grave riesgo para tu seguridad, siendo víctima del fraude.
Recientemente la Policía ha alertado sobre otro tipo de estafa telefónica que ha proliferado últimamente. Hablamos del “fraude del sí,” un método que pudimos desengranar hace un tiempo y que se ha convertido en una peligrosa vía para que los delincuentes se hagan con tus datos personales y vulneren tu privacidad.
Una estafa ideada para que digas «sí»
Tal y como apuntan desde la propia cuenta de X de la Policía Nacional, nuestra respuesta al contestar una llamada fraudulenta puede “salirnos cara”. La estafa consiste en que el atacante consiga que en la llamada tú digas “sí”, grabando tu voz y utilizándola después para darte de alta en determinados servicios.
Como se puede comprobar, a través de esta vía no existen métodos informáticos complejos para vulnerar nuestra seguridad, sino que por medio de ingeniería social se obtiene una manera de engañar al usuario y cometer el fraude.
Para obtener esta respuesta, los delincuentes se hacen pasar por todo tipo de entidades aparentemente oficiales y así dar la impresión de que se trata de una llamada verídica. De esta forma, nos convencen de decir “sí” en algún momento a través de una serie de preguntas.
El INCIBE ya explicó un caso real hace un tiempo, donde una mujer de mediana edad llamó advirtiendo de que había recibido una llamada extraña. Y es que según comentó, sin haber mantenido una conversación con nadie, empezó a escuchar una locución dándole la enhorabuena por haber activado el servicio de Amazon Premium por un importe de 200 euros mensuales.
La sorpresa de la persona fue que en la llamada no se le pidió ninguno de sus datos personales. Sin embargo, no se trata más que la primera fase de esta estratagema, ya que generalmente los estafadores vuelven a llamar para esta vez solicitar sus datos personales.
Obtener un sí con nuestra propia voz como respuesta puede ser peligroso, pues hay bancos como el BBVA que permiten firmar operaciones con la voz. Sin embargo, desde el INCIBE comentan que el fraude del sí no es más que un intento para engañar al usuario para una posterior llamada y no tanto una vía directa para activar un servicio de pago.
¿Cómo reaccionar?
Cuando te encuentres en una situación en la que hayas dicho «sí» a través de una llamada telefónica y empieces a sospechar que podría ser un intento de estafa, es importante que actúes rápidamente:
- Cuelga la llamada: Si sospechas que la llamada es fraudulenta o, sencillamente, no te sientes cómodo con la situación, simplemente cuelga. No proporciones ninguna información adicional y evita prolongar la conversación.
- Verifica la legitimidad: Si la llamada supuestamente proviene de una entidad financiera o empresa legítima, busca el número de contacto oficial de esa organización y llámalos directamente para verificar la autenticidad de la llamada. No utilices los datos de contacto que te haya podido proporcionar el presunto estafador, ya que podrían ser falsos.
En adelante, tendrás que monitorizar tus cuentas bancarias y tu presencia online durante un tiempo para asegurarte de que no han usado tu ‘afirmación’ en tu contra.
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